本站消息股票融资功能，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，万达酒店发展新增4件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：万达酒店管理（上海）有限公司投诉基本信息：2024年12月16日，消费者古**（手机尾号 9247，用户ID ****9371）反映其于2024年12月11日在飞猪（万达酒店管理（上海）有限公司）通过网购购买宾馆住宿服务。投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用。处理结果：2024年12月17日，未达成调解协议处理部门：上海浦东新区市场监督管理局被投诉